최근 리뷰 활성화

왜 중요한가

score_v2 공식 안에 momentum (활동성) 항목이 20% 가중치로 들어갑니다. 즉 누적 리뷰가 1만 개여도 최근 30일에 0개면, 같은 카테고리에서 누적 200개지만 최근 30일에 50개인 가게보다 momentum 점수가 낮습니다.

네이버 검색 알고리즘도 "최근 활동" 가게를 우선 노출합니다. 최근 리뷰가 끊기면 검색 페이지 2~3 페이지로 밀리고 → 신규 손님 감소 → 다시 리뷰 감소 의 악순환에 들어갑니다.

되돌리는 가장 빠른 방법은 결제 직후 영수증 후기 요청. 응답률이 일반 리뷰 요청 대비 3~5배 높습니다.

이번 주 1액션

1. 1
   영수증 후기 부탁 스티커 부착

   카드 단말기 옆에 "영수증 QR 한 번 찍고 한 줄 후기" 스티커. 1주 안에 최근 리뷰 5건 이상 추가 가능.
2. 2
   주 1회 신메뉴/이벤트 게시

   신규 텍스트 리뷰가 자연스럽게 누적되는 가장 안전한 방법. 광고 패턴으로 잡힐 위험이 0.
3. 3
   단골 SNS DM 1건

   얼굴 아는 단골 1명에게 솔직 후기 부탁. 강요는 금물 — 광고 패턴 검출 위험.

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